← Бот «Легко»

Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Легко»

Редакция от 09.11.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта: индивидуальный предприниматель Каллестинова Наталья Вячеславовна, ИНН 540128816419, ОГРНИП 316547600203294 (далее — Исполнитель), предлагает заключить договор на условиях ниже с любым дееспособным лицом (далее — Пользователь).

1.2. Акцептом оферты считается оплата любого пакета или услуги. С момента акцепта договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).

1.3. Сервис «Легко» (далее — Сервис) — Telegram-бот @tooeasy_reels_bot и связанные с ним материалы, которые по видео Пользователя готовят короткие видео (рилс) с текстом на экране, описания к ним и рекомендации по публикации.

1.4. Актуальная редакция оферты размещена по адресу https://tooeasy.kallestinova.ru/oferta.html. Исполнитель вправе изменить оферту; изменения действуют для новых покупок с момента публикации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису по выбранному пакету, а Пользователь оплачивает его.

2.2. Пакеты и услуги:

Автоматических списаний нет; каждый пакет оплачивается отдельно.

2.3. Стоимость нейросетевой обработки (токены), монтажа и сбора открытых данных о публикациях включена в цену пакетов; доплат нет.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Пользователь отвечает на вопросы бота, загружает свои видео и утверждает тексты (хуки). Сервис собирает ролики и описания и отправляет их в чат.

3.2. Публикацию роликов Пользователь выполняет сам. Сервис ничего не публикует от имени Пользователя.

3.3. Хуки создаются нейросетью на основе приёмов публикаций, набравших просмотры в нише, и ответов Пользователя. Сервис не копирует чужие тексты дословно; ответственность за итоговые тексты, которые Пользователь утвердил и опубликовал, несёт Пользователь.

3.4. Услуга считается оказанной в части роликов, собранных и отправленных Пользователю в чат.

3.5. Доступ открывается в течение 24 часов после оплаты.

4. Оплата и возврат

4.1. Оплата через сервис Продамус банковской картой или СБП. Кассовый чек направляется Пользователю на e-mail.

4.2. Автоматических повторных списаний нет. Каждый пакет оплачивается отдельно.

4.3. Ролики пакета действуют 12 месяцев с момента последней покупки. Новая покупка прибавляет ролики к остатку и продлевает срок всего остатка.

4.4. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив расходы, фактически понесённые Исполнителем (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). По пакету возвращается сумма, пропорциональная несобранным роликам.

4.5. Консультация: при отказе до созвона деньги возвращаются полностью; после проведённого созвона услуга считается оказанной.

4.6. Заявление о возврате — на e-mail hello@kallestinova.ru. Срок рассмотрения и возврата — 10 дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата.

5. Права и обязанности

5.1. Пользователь гарантирует, что имеет права на загружаемые видео и согласие людей, которые в них узнаваемы, на использование их изображения (ст. 152.1 ГК РФ).

5.2. Пользователь не загружает материалы, нарушающие закон РФ, права третьих лиц и правила Instagram*.

5.3. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении п. 5.1–5.2 без возврата за уже собранные ролики.

5.4. Исполнитель не гарантирует количество просмотров, подписчиков, продаж или иных результатов публикаций: они зависят от алгоритмов платформ и действий Пользователя.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Права на ролики, собранные из видео Пользователя, и на описания к ним принадлежат Пользователю с момента их передачи в чат.

6.2. Права на Сервис, его код, методику и материалы обучения принадлежат Исполнителю. Материалы консультации передаются для личного использования; передача и перепродажа третьим лицам запрещены.

7. Персональные данные

7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Политике обработки персональных данных (https://tooeasy.kallestinova.ru/privacy.html) и на основании согласия (https://tooeasy.kallestinova.ru/consent.html).

7.2. Загруженные видео хранятся для сборки роликов и удаляются через 30 дней после последней собранной партии.

8. Ответственность

8.1. Если Пользователь заключил договор для предпринимательской деятельности, совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за пакет, с которым связано требование. Ответственность перед потребителями определяется законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram, Instagram, платёжных и других сторонних сервисов.

9. Прочее

9.1. Споры решаются переговорами; претензия — на e-mail hello@kallestinova.ru, ответ в течение 10 дней. Потребитель вправе обратиться в суд, в том числе по месту своего жительства, в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Применяется законодательство РФ.

9.2. Договор действует до полного исполнения обязательств.

Реквизиты Исполнителя

ИП Каллестинова Наталья Вячеславовна
ИНН 540128816419, ОГРНИП 316547600203294
Адрес: г. Новосибирск
E-mail: hello@kallestinova.ru
Telegram: @tooeasy_reels_bot

* Instagram — продукт компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.