Политика обработки персональных данных сервиса «Легко»
1. Кто оператор
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Каллестинова Наталья Вячеславовна, ИНН 540128816419, ОГРНИП 316547600203294, адрес: г. Новосибирск, e-mail hello@kallestinova.ru (далее — Оператор). Политика действует для сайта https://tooeasy.kallestinova.ru и Telegram-бота @tooeasy_reels_bot (далее — Сервис). Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываем
Субъекты данных: пользователи сайта и бота, а также люди, попавшие в кадр видео, которые загружает Пользователь. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Telegram ID, имя и ник в Telegram | автоматически при /start | Работа бота, связь, учёт доступа |
| Источник перехода (Instagram*, сайт), дата первого входа, согласие на рассылку | автоматически и кнопкой в боте | Учёт клиентов; рассылка — только тем, кто согласился |
| Ответы на вопросы: тема блога, аудитория, продукт, кодовое слово | вводит Пользователь | Подготовка хуков и описаний |
| Видео, которые загружает Пользователь (могут содержать изображение Пользователя и других людей, голос, место съёмки) | загружает Пользователь | Сборка роликов |
| Сообщения в бот | присылает Пользователь | Поддержка |
| E-mail, телефон, Telegram-ник, данные об оплате (без номера карты) | форма оплаты Продамуса; e-mail и телефон также вводит Пользователь в боте | Оплата, чек, открытие доступа, связь по заказу |
Номер банковской карты Оператор не получает и не хранит — его обрабатывает платёжный сервис. Метаданные видео (геолокация, модель телефона) удаляются из готовых роликов.
3. Правовые основания
Согласие Пользователя (ст. 6, 9 152-ФЗ) и исполнение договора-оферты, стороной которого является Пользователь. Рассылка — только по отдельному согласию (https://tooeasy.kallestinova.ru/marketing.html). Изображение человека в видео используется только для сборки роликов этого Пользователя; биометрическая идентификация не проводится.
4. Кому передаём
| Получатель | Что | Зачем | Страна |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (сервис Claude) | Кадры из видео, ответы на вопросы, тексты хуков | Описание видео, подготовка хуков и описаний | США — трансграничная передача |
| Telegram | Сообщения, видео, ролики | Работа бота | За пределами России — трансграничная передача |
| VDSina (хостинг-провайдер) | Все данные Сервиса | Хранение и обработка | Россия |
| Продамус | Данные оплаты | Приём платежей | Россия |
Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц. Трансграничная передача выполняется только с отдельного согласия Пользователя и после уведомления Роскомнадзора (ст. 12 152-ФЗ). США не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту персональных данных.
5. Сколько храним
- Видео Пользователя — до 30 дней после последней собранной партии, затем удаляются.
- Готовые ролики — вместе с видео: до 30 дней после последней собранной партии.
- Ответы на вопросы, переписка, статистика — пока действует пакет и 1 год после окончания его срока.
- Данные об оплатах — 5 лет (налоговый учёт).
- По запросу Пользователя данные удаляются в течение 10 рабочих дней, кроме тех, что Оператор обязан хранить по закону.
6. Как защищаем
Доступ к данным — только у Оператора. Данные каждого Пользователя хранятся отдельно. Ключи доступа к сервисам хранятся отдельно от кода.
7. Права Пользователя
Узнать, какие данные обрабатываются; потребовать уточнить, заблокировать или удалить их; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос — на e-mail hello@kallestinova.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия означает, что Сервис больше не сможет собирать ролики для Пользователя.
8. Изменения
Актуальная редакция — https://tooeasy.kallestinova.ru/privacy.html. Дата редакции: 09.11.2026.
* Instagram — продукт компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.